
“小作文事件”终落幕我要配资app,东方甄选仍未从阵痛中走出来。
11月6日,新东方创始人俞敏洪在个人社交媒体账号确认了前东方甄选CEO孙东旭的离职。俞敏洪表示,尽管他鼓励孙东旭继续工作,但孙东旭经过认真思考后决定离开。俞敏洪在声明中强调,没有孙东旭的努力和奋斗,就没有东方甄选的发展和今天。
这次离职并非毫无预兆。今年8月曾传出相关消息,东方甄选还官方发布声明辟谣,称孙东旭只是在休假,并未离职。离职消息公布后,东方甄选股价一度下跌9%,市值单日蒸发约30亿港元。截至11月7日收盘,公司总市值226亿港元,与2023年1月740亿港元的巅峰市值相比,蒸发了超500亿港元。
孙东旭是新东方的老兵,从南开大学毕业后一直在新东方工作,历任一线教师、校长、区域总裁、集团副总裁等职位。2019年起,他担任新东方在线CEO和董事。2023年3月,新东方在线正式更名为“东方甄选”,他继续担任CEO。
2021年底,俞敏洪带领公司艰难转型,孙东旭负责为直播电商的新业务搭建框架、制定规则。他迅速搭建起了供应链体系、选品和运营团队。按照孙东旭的描述,在起初的商业定位里,东方甄选不是一家直播公司或造星机构,而是一家农产品科技公司和文化传播公司。然而,2023年旗下主播董宇辉的爆红让原本的设想出现了意外。
这也引发了一系列后续事件,包括孙董两人内部矛盾爆发、孙东旭被免去CEO职务,以及董宇辉的出走和另起炉灶。在孙东旭离职消息传出当天,东方甄选直播间仍在运行,但观看人数只有3000余人,与两年前动辄十万人的“黄金时代”已大不相同。
不少网友支持孙东旭。在个人层面,他被“网曝”了一年多,以至于期间两次更名,从最早的“东方小孙”,到“小孙同学”,再到现在的“孙美丽”。做出这个决定并不难理解,但东方甄选仍未从阵痛中走出来,曾经横空出世的明星公司陷入如此困境,不禁让人唏嘘不已。
2021年底,当新东方在线决定转型农产品带货直播后,孙东旭负责搭建整个体系。他押注抖音,用中英双语带货,营造了文化氛围,把东方甄选直播间打造成了具有知识付费属性的独特IP;在供应链端,他严控品质,以“产地直采+严格质检”的方式,将退货率压至1%以内;在组织端,他把新东方“教学督导”基因融入选品流程,一个上架商品需经“三审三校”。
2022年6月,东方甄选一夜走红,抖音粉丝量突破100万。董宇辉跃升行业头部主播,仅半年便将交易额推高至20亿元,公司股价更是相比历史最低点涨了36倍。但事后看来,矛盾已有苗头。2022年夏天,孙东旭在采访中提到董宇辉不具备管理才能。当时两人的关系看上去紧密到可互开玩笑,外界很难预料到后续的事态发展如此戏剧化。
2023年12月10日,东方甄选官方抖音账号在“吉林之行”宣传视频的评论区置顶了一条评论,大意为主播在镜头前展示的“小作文”都是与文案等团队协作的结果,这被解读为暗指董宇辉。董宇辉随后在直播中回应编辑“胡回复”,编辑紧接着又在评论区举例强调双方的合作关系。两次评论触动了粉丝的神经,尤其是董宇辉的粉丝。不少评论提到,这是公司在“背刺”董宇辉,试图“窃取”他的劳动成果,风波迅速发酵。
12月12日晚,孙东旭在直播间露面回应,却直接引爆了“火药桶”。他把手机摔到桌面上,整场像是给粉丝“开会”,并公开提到董宇辉的年薪“并不止网传的几千万”,彻底激怒了粉丝群体。他在当年2月高位出售东方甄选股票,套现2亿港元的信息又被大面积提及,引发了中小投资者的恐慌情绪。
12月9日至14日,东方甄选掉粉约26万。12月13日,东方甄选股价大跌12.96%,仅9日至13日,市值就蒸发了超60亿港元。俞敏洪迅速做出决策。12月14日,他通过视频致歉,承认官方做法失当,并主动为事件负责。当天,孙东旭也在直播中公开道歉。两天后,东方甄选董事会宣布解除孙东旭执行董事、CEO职务。
俞敏洪亲自下场“拉架”。一方面,他在12月18日宣布任命董宇辉为高级合伙人、董事长文化助理兼文旅集团副总裁,并为其成立独立工作室;另一方面,又表示孙东旭可以继续以顾问身份参与工作。他公开强调不能因为一时错误就抹杀孙东旭的贡献,甚至公开承诺“小孙不会离开东方甄选”。
但这一次“留人”仅发挥了半年作用。2023年底,董宇辉自立门户,启动运营“与辉同行”,并在2024年7月正式离开东方甄选。孙东旭沉寂一段时间后,尝试重回前台。11月24日,他现身直播间,点赞数超4000万,观看人次超1000万,成为当月场观数据最好的一场直播。就在他复播的第二天,东方甄选股价以涨超9%迎接他的回归。
然而一年多过去,这场“尾声戏”还是没能改变什么。董宇辉“单飞”以来,与辉同行的粉丝量持续走高,东方甄选则持续掉粉。东方甄选一直在着力摆脱对超级主播的依赖,加强团队声量,但收效不高。它的主播阵容包括顿顿、明明、YoYo等,但与董宇辉相比,人气仍存差距。
目前,与辉同行粉丝数超3400万,东方甄选则只有约2800万。数据显示,不管是上半年度榜单还是月度榜单,与辉同行都位居“直播带货达人”首位,东方甄选及相关账号并未出现在前十名。今年8月,东方甄选发布2025财年业绩报告,总营收同比下降32.7%,净利润同比下降97.5%。
在行业和媒体看来,董宇辉带走了东方甄选的“核心购买力”。事实上,在他离开前,东方甄选已经开始布局多主播、多品类的运营体系:设立生鲜、服饰、美妆等垂直直播间,并推行主播轮值制度。去年夏天,新策略已开始奏效,董宇辉离职后仍有天权、顿顿等新主播接棒。然而头部主播的流失潮依然难挡。2025年6月,“新台柱”顿顿宣布离职,其常驻的美妆直播间曾有400多万粉丝,流量级别仅次于主账号。
“失去了文人气质”,这是外界此后对东方甄选最普遍的评价。直播间不再有“苏东坡”和“莎士比亚”,取而代之的是“321上链接”和“抓紧最后三分钟”。东方甄选正在从一个“文化现象”,退回至一个纯粹的“电商渠道”。2024年年中,俞敏洪甚至在物美创始人张文中的直播间中公开提到,“(东方甄选)现在做得乱七八糟”。
失去超级主播后,东方甄选迟迟没有实现理想中的“产品驱动”“品牌驱动”。今年1月的财报电话会上,俞敏洪透露,东方甄选60%~70%的销售额依赖于抖音平台。他直言:“这对于一个独立的上市公司来说,不是正常的商业模式。”东方甄选早早就开始发展自营产品,还在2023年10月推出基于自有APP的“甄选会员”,售价为199元/年。它想要讲一个“线上山姆”的故事——通过开发自主商品来替代单纯主播带货,凸显独特价值。
在2025财年,东方甄选累计推出732款自营产品,较上一财年的488款大幅增加;自营产品交易额占比也从40%升至43.8%;自营产品总营收为35亿元,整体毛利率从25.9%提升至32%。但这条道路并非坦途,增速放缓:2025财年增加的付费会员订阅数为6.57万人,而2024财年仅下半年就增加了7.48万人。
这期间,孙东旭没有对外发声,似乎成了一个“局外人”。11月7日,俞敏洪在个人社交媒体平台晒出与相识超40年的老伙伴、新东方CEO周成刚的合照我要配资app,照片中的二人笑逐颜开。8日,他又发布了一条视频,在“新东方打工人之歌”中,员工肆无忌惮地用歌词吐槽自己对公司的种种“不满”。而在评论区中,被提及最多的是其中的一句歌词:受的委屈再大,也大不过俞敏洪。这似乎正是他向“看客”们的回应:离开孙董二人之后,路还要走,而他背后不是空无一人。
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